Як використовувати аналітику для покращення контенту
У медійній сфері конкуренція за увагу аудиторії надзвичайно висока. Для ефективного досягнення цільової аудиторії необхідно не тільки створювати якісний контент, але й аналізувати його ефективність. Для цього треба вміти грамотно використовувати інструменти аналітики, що може суттєво покращити якість контенту і збільшити його охоплення.
Варто розпочати з відстеження базових метрик, таких як охоплення і перегляди, залучення аудиторії, соціальні сигнали (коментарі, лайки та поширення) та конверсії. Важливо, щоб збір статистики не ставав самоціллю, а був інструментом для аналізу та покращення контенту. Також важливо розуміти, що різні типи контенту матимуть різні показники успіху. Наприклад, для аналітичних статей важливий час на сторінці, а для новин — швидкість поширення та кількість переглядів.
Інструменти
До базових інструментів для збору та аналізу даних можна використовувати всім знайому Google Analytics, яка дозволяє відстежувати всі основні метрики і отримувати спеціальні звіти.
Для аналізу ефективності SEO — це інструмент Google Search Console, завдяки якому можна відстежити ключові слова, за якими читачі приходять на сайт.
Для соцмереж — це вбудовані інструменти аналітики у Facebook, Instagram, Viber, LenkedIn та інші.
До спеціалізованих інструментів можна віднести сервіси, які допомагають відстежувати теплові карти кліків, відстеження руху миші, записувати сесії користувачів чи отримувати спеціальні метрики.
Покращення контенту на основі аналітики
На основі отриманих даних можна визначити найуспішніші формати і теми, якими цікавиться цільова аудиторія. Проаналізувавши найпопулярніші матеріали за останні кілька місяців можна виявити їх спільні риси: тематику, формат, стиль та час публікації.
Проаналізувавши демографічні дані та інтереси аудиторії, пошукові запити, які приводять на сайт, можна почати створювати персоналізований контент для різних сегментів ЦА.
Аналіз часу активності користувачів на сайті може відкоригувати час випуску матеріалів. Якщо дані показують, що значна частина аудиторії заходить у вечірні години, варто планувати публікацію важливих матеріалів на цей час.
Завдяки аналізу ключових слів у Google Search Console можна оптимізувати контент для пошукових систем.
На основі отриманих даних також можна розробляти контент-стратегії. Сюди входять сезонні тренди та інтереси, передбачення майбутніх інформаційних потреб на основі загальнодоступної інформації.
Системність аналітики
Щоденне відстеження допоможе проаналізувати вчорашні матеріали, тренди у реальному часі і оперативно коригувати запланований контент.
Щотижневий аналіз допоможе зробити огляд ключових метрик, проаналізувати найбільш і найменш успішні матеріали і коригувати план на наступний тиждень.
Щомісячна аналітика дозволить глибше вивчити тенденції, оцінити ефективність різних форматів і тем і розробити рекомендації для контент-стратегії.
Щоквартальний аналіз дозволить порівняти ключові показники з попередніми періодами, оцінити зростання чи падіння ключових метрик та підготуватись до стратегічного планування контенту на наступний період.
Поширені помилки при роботі з аналітикою
Не варто зосереджуватись лише на кількісних показниках, для глибокого аналізу ефективності контенту варто знімати і якісні метрики, такі як залученість та лояльність, час перебування на сайті чи сторінці.
Аналіз, а не ігнорування негативних тенденцій, допоможе виправити помилки та уникнути їх повторення у майбутньому.
Аналітика має бути регулярною практикою, а не епізодичною активністю.
Тож, аналітика — це не просто набір цифр і графіків, а потужний інструмент для розуміння цільової аудиторії та вдосконалення контенту. Використовуючи дані для прийняття рішень, можна значно покращити ефективність медіаресурсів і краще задовольняти інформаційні потреби ЦА.
👩💻 Олександра Пилипенко, Директорка Медіанапрямку
Фото для статті згенеровано ШІ