Точка зсуву. Як за п’ять днів учасники челенджу “Медіа + реклама = бізнес” побачили процес продажі по-іншому
П’ять днів. П’ять вечорів поспіль. Двадцять керівників і керівниць регіональних медіа, які щодня опікуються десятками справ в редакціях. Ми збирались не заради того, щоб відсидіти зустріч із вимкненою камерою, а бути включеним в процес та подивитись на роль продажів з іншої сторони, зрозуміти, як вони можуть стати робочим інструментом для монетизації медіа і закриття потреб редакції.
Челендж “Медіа + реклама = бізнес” — це був не просто тиждень теорії та домашок. Це був тиждень питань до себе. Тиждень, коли “ми так завжди робили” поступово перетворювалося на “а що, якщо по-іншому?”. І ось головне, що залишиться з нами після цього тижня
Продажі — це не “впарити”, а працювати з повагою до партнера
Для багатьох учасників челендж був можливістю побачити, продажі це не щось нав’язливе, а нормальна частина роботи редакції. Це можливість будувати медіабізнес, працювати на самоокупність і розвиток. Не соромно говорити про гроші. Не соромно продавати якісний продукт. І точно не соромно вибудовувати процес, у якому бізнес довіряє медіа, а медіа — собі.
Замість напруги прийшло розуміння: продажі — це спосіб дати життє тому, що ми створюємо. Це не тягар — це інструмент свободи.
Не “всі і ніхто”, а конкретна людина
У багатьох редакціях досі продажі “висять у повітрі”. Начебто займаються всі, а насправді — ніхто не відповідає. На челенджі це стало очевидно: такий підхід не працює.
Вже на третій-четвертий день більшість учасників почали чітко формулювати: у нас має з’явитися конкретна людина, яка буде відповідальна за рекламний напрям. Не “трохи СММ, трохи журналіст, трохи я”. А хтось окремий. Це один з найважливіших зсувів — бо саме з нього починається системність.
Продажі — це теж про зміст
Серед журналістів побудує думка “медіа — це про щось хороше, світле і добре, а не про гроші”. А на розвиток де брати кошти? Особливо, якщо зараз критична ситуація з грантами, кількість заявок на одну можливість постійно росте і підтримки все менше. На челенджу люди побачили, що рекламний менеджер — це теж творча робота, просто в інших формах. Це комунікаційник, який проводить партнера від знайомства до підписання угоди та підтримує стосунки між ним та медіа. Це той місточок між редакцією і бізнесом, який робить так, що всі лишаються у виграші – бізнес вирішує свої проблеми, а медіа отримує фінансування.
Добре оформлена комерційна пропозиція — це теж текст. Партнерство — це теж історія. Банер — це теж зміст. І продаж — це не “додаткова функція”, а ще один спосіб впливати, будувати довіру й змінювати середовище.
Ми більше не самі
П’ять вечорів поспіль у Zoom збиралися редакції з різних регіонів. Більшість були й не знайомі між собою до цього тижня. І раптом виявилося: у всіх схожі виклики. Усі шукають людину на продажі. Усі гарячково закривають “палаючі” задачі. Усі сумніваються, чи взагалі це можливо — заробляти стабільно.
І виявилося: так, можливо. І так, нас багато. І ми можемо підтримувати одне одного — реальними прикладами, робочими інструментами, живими історіями. Це відчуття спільності — одне з найціннішого, що залишилось після челенджу.
З’явилась чіткість
Один із найбільших ефектів — з’явилась структура там, де раніше був хаос. Прямо під час челенджу більшість редакцій склали реальні плани продажів, прописали задачі для сейлза, проговорили KPI. Це все були домашки, які вони здавали. Головною ціллю яких було показати, що продаж це просто система, роби ось так і все спрацює та принесе очікуваний результат.
Ніхто не обіцяв “чарівну таблетку”, але за п’ять днів стало зрозуміло: якщо щодня робити конкретні дії — буде результат. І головне — ці дії не складні. Вони просто мають бути системними.
Медіа стали впевненішими
Це не про “після цього я одразу все змінив”. Це про інше. Про внутрішнє “я можу”. Про “я вже щось знаю”. Про “я бачу шлях”. Ці п’ять днів повернули відчуття впливу — на себе, команду, процеси.
Хтось нарешті запустив пошук рекламного менеджера. Хтось сформував чітку роль. Хтось переглянув підхід до комерційного контенту. А хтось просто перестав боятися слова “продажі”. І це — вже дуже багато.
І це тільки початок
Зміни не трапляються самі собою. Їх створюють люди. Такі, як ви.
Частина учасників уже йде далі — на повноцінний курс “Sales-менеджер у медіа”. Хтось бере паузу, щоб впровадити все, що почув. Але головне вже сталося — ви побачили, що медіа може заробляти. І що для цього не треба бути супергероєм. Треба бути готовим вчитись і діяти.
Ми раді, що були поруч у цей тиждень.
І будемо поруч далі — у змінах, у діях, у спільноті.