Що українські медіа думають про роль сейлза?
Роль менеджера з продажів у редакціях часто сприймається як "людина, яка просто продає рекламу". Проте досвід медійників, які беруть участь в інтенсиві “Медіа + реклама = бізнес” від UMBA, доводить: ця функція значно ширша і впливає не лише на дохід, а й на сталість, репутацію та взаємодію з аудиторією.
Ми зібрали думки представників українських медіа про те, яким має бути ефективний менеджер з продажів, з якими викликами стикається в роботі, і що в цій ролі виявилося для них неочікуваним
- Світлана Пікула, директорка та головна редакторка сайту «Сім днів»:
“Сейлз — це не просто виконавець, а людина, яка має бачити поле для роботи, а не лише ціль. Його завдання — шукати клієнтів, пропонувати рішення, навіть якщо сам клієнт ще не визначився. Для мене важливо, щоб сейлз умів аргументувати цінність медіа і генерувати варіанти реклами. Неочікуваним стало відкриття: особисті месенджери — не робочий інструмент.”
- Віталія Пігуляк, директорка Інформатор (Коломия, Калуш, Івано-Франківськ):
“Неочікувано, але інтуїтивно вдалося добре організувати роботу сейлза. Коли замість щотижневих звітів ми запровадили щоденні зустрічі з 9 до 10, це структурувало день і дало змогу точково підтримувати. Ефективність зросла вдвічі. Такий от лайфхак із практики.”
- Сергій Пономарьов, засновник life.kyiv.ua:
“Неочікувано, наскільки багато емоційної стійкості потребує ця роль. Важливо навчитися сприймати відмову як частину процесу. Для мене сейлз — це не просто про продажі, а про професійне зростання і вплив на розвиток продукту”
- Катерина Матко, редакторка Знам’янка.City:
“Багато в цій ролі залежить не лише від уміння переконувати, а й від здатності вибудовувати системність у щоденній роботі. Продаж у медіа — це аналітична робота майже на рівні маркетолога: важливо створити цінність для клієнта, виходячи з його потреб і нашого контенту.
Для мене сейлз — це про роботу з живим ринком, розвиток у переговорах, аналітиці, роботі з продуктом. Не просто “продати”, а будувати партнерства. І головне — бути залученим у спільну мету медіа: бути корисними громаді й водночас прибутковими”.
- Людмила Цегельник, редакторка ТІМ ФМ:
«Успішність роботи сейлз-менеджера напряму залежить від автоматизації та систематизації всіх процесів. Без чіткої структури складно досягти результату — потрібні налаштовані етапи, інструменти, контроль і зрозумілий алгоритм дій».
- Михайло Мельник, директор та редактор газета "Народна трибуна":
“Сейлз — це не універсальний солдат. У гіперлокальному медіа така багатофункціональність видається розкішшю, яку складно собі дозволити. До того ж важливо, щоб менеджер з продажу володів правильним тоном комунікації — tone of voice — адже саме він представляє медіа перед клієнтами”.
- Оксана Черних, керівниця рекламного відділу Радіо "Сяйво", ТРК "НТК":
“Сейлз не просто продавець, а людина, яка допоможе клієнту знайти найефективніший формат реклами, підбере оптимальне рішення і реалізує його на високому рівні”.
Ці спостереження ще раз підтверджують: сейлз-менеджер у медіа — це про стратегію, взаємодію, довіру та сталу роботу редакції. І ця роль потребує чітких процесів, професійної підтримки та постійного розвитку.
Саме над цим ми працюємо у курсі “Sales-менеджер у медіа”, який стартує найближчим часом, і є логічним продовженнм інтенсиву "Медіа + реклама = бізнес". Курс допоможе структурувати роботу відділу продажів, сформувати реалістичні плани, покращити комунікацію з клієнтами й зробити рекламний напрям повноцінним джерелом доходу.
Деталі про курс читайте тут.