Редактор чи медіаменеджер: коли журналісткам доводиться вчитися продавати
Юлія Машута, Digital директорка громадської організації "Має сенс", поговорила з Валентиною Троян на "Українському радіо" про дослідження, яке розкрило болючі точки української медіаіндустрії. Результати виявилися настільки парадоксальними, що ГО "Має сенс" вирішила поділитися ними публічно.
"Я вчилася бути журналісткою, а не продавати"
Дослідження "Потреби та очікування стейкхолдерів української медіаіндустрії" зафіксувало момент, який багато редакцій описують як "системну катастрофу". 67% опитаних прямо назвали фінансову кризу найбільшим викликом року.
Головна причина - припинення американського фінансування, яке було ключовим джерелом підтримки. "Такий парадокс, що за час повномасштабного вторгнення деякі редакції покращили своє фінансове становище через те, що збільшилась донорська підтримка. І в 25-му році все це припинилося", - пояснює Юлія Машута.
Скорочення ресурсів змусило редакції терміново шукати нових донорів, партнерів і способи заробітку. 47% опитаних редакцій активно шукають нові джерела фінансування. Як виявилося, на плаву залишилися лише ті, хто заздалегідь диверсифікував доходи.
"Про рекламу забули, тільки там, де була диверсифікація доходів, редакції - на плаву", - констатує Юлія Машута. Зараз медіа терміново розбудовують рекламні відділи, вчаться працювати з підписками, оптимізувати витрати.
Найболючішою виявилася тема управлінських навичок.
"Я розмовляла в одному глибинному інтерв'ю з журналісткою, вона говорить: "Я вчилася бути журналісткою. А зараз мені треба знайти партнера, щоб зробити цю статтю. Мене відразу питають про метрики, охоплення майбутньої статті. Які метрики - все з моєї голови. Я в цьому не вчилася, я це не знаю'", - розказую цифрова директорка.
YouTube замість MBA: коли вчишся самостійно
А чи повинен редактор буди медіаменеджером? Дилема стає ще гострішою, коли розумієш економіку питання. Грошей на професійного медіаменеджера немає, а продавати рекламу, займатися фандрейзингом треба вже зараз? Редактори йдуть шляхом самоосвіти.
"Наприклад, коли ми не можемо найняти майстра, щоб нам ремонт зробили, ми ж йдемо в YouTube і дивимося, як клеїти шпалери. Так само і журналісти вчаться менеджменту", - проводить життєву аналогію Машута.
Проблема ще й у тому, що спеціалізованої освіти з медіаменеджменту в Україні практично немає. "Дуже багато освітніх програм для бізнесу - інтернет-магазинів, комунікації, SMM. При цьому дуже мало пропонують курсів саме про монетизацію медіа", - констатує дослідниця.
Виходить парадокс: медіа мають терміново вчитися продавати, але курсів з продажу медійних продуктів майже немає. Редактори змушені вчитися методом спроб і помилок.
Парадокс підписок: чому журналісти самі не платять
Найнесподіванішим результатом став парадокс із платним контентом. 37% представників/ць медіа, які взяли участь в опитуванні, взагалі не хочуть платити за будь-який контент - навіть за якісний чи ексклюзивний.
"Редактори, журналісти говорили, що ми там платимо за YouTube, за Netflix, і чому я маю платити за контент? Його ж так багато. Грошей на це нема. Після цього ми переходимо на підписні моделі, і вони тут вже починають: "Не розумію, чому люди не хочуть платити за наш контент", - розповідає Юлія Машута.
За словами Юлії, читачі все частіше розглядають платні підписки не як спосіб отримати ексклюзивний контент, а як можливість підтримати ідею та команду, яка їм близька.
"Їм подобається конкретна команда, як вона працює, їм подобаються результати розслідувань, відеоконтент. Вони вступають в клуб і платять щомісячний невеликий внесок", - говорить цифрова директорка. - "По суті, підписка стає способом сказати: я вірю в те, що ви робите, і хочу, щоб ви продовжували".
Надія попри кризу
Незважаючи на виклики, Юлія Машута бачить позитивні тенденції: "Все ж таки оптимізм є. Редакційні команди виживають з трудом, але виживають. Шукають нові джерела доходу. І це класно, тому що в цьому ж незалежність".
Дослідження провела громадська організація "Має сенс" на основі 22 глибинних інтерв'ю з представниками галузі та анкетування медіа з усіх регіонів України.