Медіабаза Чернівці: штучний інтелект для редакцій – від хаосу до системного підходу

Медіабаза Чернівці: штучний інтелект для редакцій – від хаосу до системного підходу

26 серпня на тренінгу “Медіабази Чернівці” пролунали не звичні фрази про "революцію ШІ", а конкретні алгоритми впровадження технологій у редакційні процеси. Тренінг "ШІ як інструмент, а не загроза" зібрав понад сотню реєстрацій, а 56 присутніх журналістів довели: українські медіа готові до змін, але потребують системного підходу.

Замість поверхневого знайомства з модними сервісами на тренінгу, який провела Юлієя Машута, цифрова директорка ГО "Має сенс", журналісти отримали методологію, яка дозволяє перетворити хаотичне використання ШІ на прибутковий бізнес-процес.

Проблема, про яку мовчать

"Презентацію та тренінг я побудувала не на основі інструментів ШІ", — пояснює Машута свій підхід. Причина - в результатах власного дослідження організації, яке виявило парадокс сучасних медіа: 83% редакцій уже використовують штучний інтелект у роботі, але роблять це абсолютно хаотично. - "Журналісти користуються різними інструментами, експериментують з ChatGPT чи Claude, але це ніяк не прописано в бізнес-процесах видання".

Результат такого підходу передбачуваний: витрати часу на освоєння технологій без зрозумілого ефекту, розчарування в можливостях ШІ та страх перед нововведеннями.

Юлія переконана: перед тим як впроваджувати в процес нові технології, треба чітко розписати правила та зафіксувати час, який витрачається у кожному редакційному процесі. "Тільки так можна буде підрахувати справжню економію часу та грошей", — наголошує вона.

7 кроків впровадження ШІ в роботу

Саме тому основою тренінгу став не черговий огляд ШІ-сервісів, а системна 7-крокова методологія впровадження. Перший і найважливіший етап — детальний аудит редакційних процесів. Учасники вчилися документувати кожен крок від ідеї статті до її просування та фіксувати час на кожну операцію та виявляти найбільш ресурсозатратні завдання.

"Багато редакторів не усвідомлюють, що їх журналісти витрачають по три години на день на транскрипцію інтерв'ю або пошук інформації для статті", — ділиться спостереженнями тренерка. Коли ці цифри стають очевидними, рішення про впровадження ШІ приймається природно.

Другий етап — визначення "ШІ-готових" завдань. У практичних кейсах побачили: як Google Pinpoint може розшифрувати годинне інтерв'ю за п'ять хвилин, як Perplexity допомагає швидко зібрати фактичну базу з посиланнями на первинні джерела, або як Claude створює структуру статті на основі зібраних матеріалів.

Особливо детально розглядалася автоматизація роботи з трансткрипціями інтервʼю та документами. Учасники дізналися, як використовувати кастомні GPT для аналізу та застосовувати NotebookLM для опрацювання великих масивів інформації.

Питання рівня експертів

Рівень питань від учасників приємно здивував організаторів. 

"Учасники ставили питання, які показують глибоке розуміння можливостей технологій", — відзначає Юлія Машута. Замість стандартних запитань про "як користуватися ШІ" журналісти цікавилися складними технічними рішеннями.

По-перше, парсинг інформації — журналісти хотіли знати, як створювати власні інструменти для автоматичного збору даних з різних джерел. Тренерка показала можливість створення простих скриптів для збору структурованої інформації.

По-друге, технічна інтеграція. Кілька учасників цікавилися можливостями автоматизації публікацій — як налаштувати процеси, щоб готові матеріали автоматично потрапляли в адміністративні панелі сайтів. Хоча це потребує програмування, тренерка пояснила базові принципи та порадила ресурси для подальшого вивчення.

Третій блок питань стосувався етики – межі застосування технологій, необхідність вказувати факт використання ШІ в матеріалах та критична важливість людської перевірки всіх фактів. "ШІ може помилятися, галюцинувати, видавати бажане за дійсне", — нагадувала тренерка. — "Фінальна відповідальність за кожне опубліковане слово завжди лежить на журналісті".

Як все виглядає на практиці

Кульмінацією тренінгу стала демонстрація повного циклу створення статті за 15 хвилин. Юлія Машута в режимі реального часу показала, як з первинної ідеї через дослідження теми, створення структури, написання тексту дійти до готових заголовків та контенту для соцмереж.

"Важливо розуміти: ШІ не замінює журналіста, а звільняє час для справжньої журналістики — живого спілкування з героями, глибокого аналізу, написання матеріалу", — підкреслює експертка. За її розрахунками, редакція може заощадити від 30 до 70% робочого часу журналістів за рахунок автоматизації рутинних задач.

Учасники також отримали доступ до практичного інструменту — ШІ-консультанта для редакцій. Цей спеціально розроблений додаток аналізує конкретні процеси видання та дає рекомендації з автоматизації, включно з готовими промптами та покроковими інструкціями.