Чи є SMM-ник частиною творчого процесу в редакції
У різних медіа соцмережі працюють по-своєму: для когось це лише канал дистрибуції посилань, для когось - окремий продукт із власними форматами, ритмом і цілями. На вибір підходів впливають розмір команди, аудиторія, платформи та задачі редакції.
У Медіанапрямку ГО “Має Сенс” свого часу тестувались різні підходи до ведення соцмереж. Сьогодні ж соцмережі для нас - це симбіоз: і канал поширення матеріалів, і окремий продукт із власним контент-планом та форматами і місце комунікації з аудиторією.
Соцмережі: рівноправний канал чи “дзеркало сайту”
Аудиторія медіа рідко повністю збігається між сайтом і соцмережами. Частина людей споживає новини лише у Facebook чи Instagram, інші - тільки на сайті або в Telegram. Це вимагає окремої редакційної логіки для кожного каналу: власних форматів, ритму та способу подачі, які розкривають матеріал і стимулюють взаємодію.
Втім ми не відмовляємось від посилення наших матеріалів на сайтах через соцмережі, але й маємо своє бачення розвитку цих каналів комунікації. Контент-стратегія може відрізнятись залежно від соцмережі. Якщо у Facebook це перепаковка матеріалів, візуал або лінк та сайт, то в Telegram - це короткі повідомлення.
Соцмережам потрібна власна сітка публікацій: адаптації матеріалів із сайту поєднуються з контентом, створеним спеціально під платформу. Це підтримує залучення, дає підстави для повернень і робить стрічку живою.
Звісно, для цього потрібні ресурси і наявність окремої позиції у команді. У маленьких редакціях функцію SMM можуть виконувати самі журналісти, які поширюють свої матеріали. Або SMM бере на себе лише частину каналів. Все залежить від спроможностей редакції та її потреб на кожен окремий проміжок роботи.
SMM - це творча робота
SMM-спеціаліст у редакції - це фахівець із творчим підходом. Він пропонує ідеї, добирає форму подачі, працює з візуалом і адаптує меседж під контекст кожної платформи. Його рішення спираються на розуміння аудиторії та стратегію медіа - місію, цілі та tone of voice.
Він так само є окремим творцем контенту. Він пише тексти, створює дизайн та монтує відео. Завдання SMM - говорити мовою кожного майданчика, зберігаючи впізнаваність бренду й послідовність меседжів.
SMM-ник у редакції - співтворець контенту і міст між журналістикою та аудиторією. Коли соцмережі мають стратегію, календар і відповідального фахівця з творчим мандатом, вони працюють на бренд медіа так само потужно, як і головна сторінка сайту.
Спільна робота з редакцією
Ефективність соцмереж справді зростає тоді, коли SMM інтегрований у редакційне планування, а не працює “паралельно” чи “після”. Це означає, що співпраця між журналістами, редакторами та SMM-ником стає частиною єдиного процесу.
- Журналісти розуміють, які матеріали мають потенціал для соцмереж, і передають ключові меседжі ще на етапі підготовки.
- Редактори формують пріоритети й визначають, що саме з контенту має бути підсилене в різних каналах.
- SMM-ник адаптує меседжі під формат і логіку кожної платформи, тестує підходи, працює з візуалом і комунікацією з аудиторією, висуває свої пропозиції.
Така модель дозволяє планувати не лише вихід новини на сайті, а й її “життя” в соцмережах. У результаті кожна публікація отримує максимальний ефект: сайт - трафік, соцмережі - залучення, аудиторія - зрозумілу та доступну подачу. Регулярна аналітика допомагає коригувати підходи й не втрачати фокус на цілях редакції.
Насправді SMM-ник має багато скілів. Він поєднує редакторське мислення, творчий підхід і вміння працювати з текстами, візуалом та відео. Окрім цього, аналізує статистику, тестує нові формати, модерує комунікацію з аудиторією й тримає дисципліну дедлайнів. Важлива і відповідальність: він говорить від імені редакції, зберігаючи єдиний тон і враховуючи чутливі теми.
Постійний аналіз та розвиток - ключ до успіху
Для того, аби досягати своїх цілей у соцмережах, мати розвинені канали з високою залученістю, потрібно багато часу приділяти аналізу й перегляду підходів до роботи у соцмережах.
Наші соцмережі не завжди показують стабільний приріст і високі результати. Це природно, адже на динаміку впливають як зовнішні, так і внутрішні чинники. Зовнішніми є алгоритми платформ, які постійно змінюються, або конкуренція за увагу аудиторії. Внутрішні - це наші ресурси, регулярність публікацій, якість контенту, робота з візуалом і взаємодія з читачами. Усе це формує підсумкову картину: від охоплення до залучення.
Тож ми аналізуємо, тестуємо нові підходи та відстежуємо закономірності, щоб знаходити свої ефективні рішення і коригувати стратегію в реальному часі.
Попри виклики й постійні зміни, ми розглядаємо соцмережі як невіддільну частину нашої редакційної роботи. Це простір, де журналістика зустрічається з аудиторією у різних формах і темпах. Саме тому роль SMM-ника для нас - не другорядна, а творча і стратегічна. Він допомагає зробити наші медіа видимими, зрозумілими та ближчими до людей.
👩💻 Олександра Пилипенко, Директорка Медіанапрямку
Фото для статті згенеровано ШІ