Трансформація редакцій: як ШІ інтегрується у повсякденні робочі процеси журналістів
Травень 2024 року став переломним для 36 українських журналістів, які пройшли шлях від недовіри до штучного інтелекту до щоденного використання цих технологій. Їхній досвід показує, як особистий страх перед невідомим може перетворитися на впевненість у нових можливостях.
Коли стартували воркшопи UMBI з інтеграції штучного інтелекту в редакційні процеси, більшість учасників прийшли з обмеженим досвідом - середня самооцінка знань становила лише 4,75 балів із 10. Після навчання цей показник зріс до 7,96 балів. 96% учасників навчилися створювати ШІ-асистентів, а 96% створили хоча б одну публікацію з використанням ШІ.
Коли загрози стають можливостями
"Спочатку я сприймала ШІ як щось загрозливе для нашої професії", - ділиться своїми враженнями одна з учасниць. Цей страх був характерний для багатьох колег. Багато хто сприймав ШІ радше як загрозу професії, ніж як інструмент для підвищення продуктивності.
Але поступово ставлення змінювалося. Коли журналісти побачили, як ШІ може допомогти з рутинними завданнями - від розшифровки інтерв'ю до створення чернеток статей - страх поступився місцем зацікавленості.
Більшість перейшли від сприйняття ШІ як конкурента до розуміння його як потужного помічника. Це не просто зміна думки - це справжня внутрішня трансформація професійного мислення.
Особисті помічники, які завжди поруч
Найбільшим відкриттям для багатьох стало створення персоналізованих ШІ-асистентів. До початку навчання 42% учасників взагалі не знали, як налаштувати ШІ-асистента під журналістські задачі. Після воркшопів картина кардинально змінилася.
"Тепер у мене є цифровий помічник, який розуміє специфіку моєї роботи", - розповідає учасниця програми. 96% учасників здобули можливість створювати власних цифрових помічників для автоматизації рутинних завдань — від написання новин до SEO-оптимізації текстів.
Ці персональні асистенти стали справжньою знахідкою. Вони не замінюють творчість журналіста, а звільняють час для більш важливих завдань - глибокого аналізу, пошуку цікавих героїв, роботи з джерелами.
Інфографіка створена з допомогою claude.ai
Мова спілкування з машиною
Окремою навичкою виявилося вміння "розмовляти" зі штучним інтелектом. Навички написання ефективних запитів до ШІ (промптінг) показали не менш вражаючу динаміку. 70% учасників повідомили про значне покращення своїх здібностей у формулюванні промптів.
"Спочатку я не розуміла, як правильно ставити запитання, щоб отримати потрібну відповідь", - згадує одна з журналісток. "Тепер я знаю, що ШІ потрібно давати контекст, пояснювати стиль, вказувати конкретні параметри. Це як навчитися розмовляти новою мовою".
Володіння цією навичкою перетворює журналіста з пасивного користувача на активного "керівника" штучного інтелекту. І це дійсно так - коли розумієш, як керувати інструментом, він стає по-справжньому корисним.
Від експерименту до щоденної практики
Журналісти почали активно впроваджувати нові інструменти в повсякденну роботу: ChatGPT та Claude для написання та редагування текстів, Pinpoint для розшифровки інтерв'ю, Perplexity для фактчекінгу, Napkin для створення інфографіки.
"Спочатку я використовувала ШІ як експеримент", - розповідає учасниця. - "А тепер це частина мого звичайного робочого дня. Ранкову добірку новин роблю з допомогою ШІ, чернетки статей теж. Звісно, все перевіряю та доопрацьовую, але базу маю набагато швидше".
Перешкоди на шляху змін
Звичайно, не все було гладко. З 50 зареєстрованих тільки 23 отримали сертифікати за пройдений курс. Це відображає реальні виклики, з якими стикаються журналісти: брак часу через щільний робочий графік, технічні складнощі для деяких учасників та необхідність одночасно освоювати кілька нових інструментів.
"Найважче було знайти час на навчання", - зізнається одна з учасниць. - "Коли у тебе щодня дедлайни, складно виділити години на освоєння нових технологій. Але тепер розумію - це інвестиція, яка окупилася з лишком".
Нове бачення професії
Ті, хто завершив навчання, продемонстрували кардинальну зміну підходу до роботи з інформацією. Від початкового скептицизму до впевненого використання ШІ як повноцінного робочого інструменту — така траєкторія більшості учасників воркшопів.
Досвід показав важливу річ: за умови якісного навчання журналісти готові швидко адаптувати технології, які реально спрощують робочі процеси та підвищують продуктивність редакцій.
Технології не замінюють журналістів - вони розширюють наші можливості. І коли розумієш це, страх зникає, залишається лише бажання вчитися та рости разом із новими інструментами.
Читайте також про 7 кроків до ефективної автоматизації процесів в редакції за допомогою ШІ
Юлія Машута,
цифрова директорка ГО "Має Сенс"